15 марта в программе «Известия 78» телеканала «78» вышел сюжет о виртуальных контактных центрах (ВКЦ), созданных СПб ГУП «АТС Смольного» в каждой поликлинике города. ВКЦ позволяет решить множество задач по повышению доступности медицинской помощи для граждан за счёт использования современных цифровых технологий.
С более подробной информацией можно ознакомиться по ссылке.