Создание Комплексной информационной системы управления городским и пригородным пассажирским транспортом (КИСУ ГППТ) обусловлено необходимостью применения в транспортной отрасли Санкт-Петербурга информационной системы с существенно расширенными функциональными возможностями и призвана решить следующие задачи:
- централизованное одноуровневое диспетчерское управление наземного городского пассажирского транспорта;
- автоматизированный контроль исполнения договоров перевозчиками, в том числе учет транспортной работы и расчет субсидий;
- предоставление корректных информационных сервисов пассажирам о работе городского пассажирского транспорта;
- своевременный ввод в обращение новых проездных билетов, изменение действующих тарифов.
Преимуществом внедрения КИСУ ГППТ для пассажиров является повышение качества и безопасности пассажирских перевозок. Это достигается за счет возможности:
- приобретения проездных билетов без обращения в специализированные пункты продаж, т.е. с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и банковских технологий;
- планирования маршрутов передвижения с учетом актуальной информации о работе городского пассажирского транспорта;
- оперативного и удобного доступа к информации о работе городского пассажирского транспорта, включая информирование о времени прибытия транспорта на остановку и изменениях в его работе;
- перехода на бескондукторные формы обслуживания;
- своевременного оперативного реагирования на внештатные ситуации за счет взаимодействия КИСУ ГППТ с АПК «Безопасный город».